FAQ

À propos de la date de livraison

Généralement, le délai de livraison des échantillons est d'environ 15 jours ouvrés.

À propos de la qualité des produits

Notre société dispose d'un système de gestion de la qualité solide. Nous avons obtenu ISO9001, ISO4001, ISO45001, CE et plus de 80 certificats de brevet.

À propos du produit

Nous avons toutes sortes d'ERV, ERV avec préchauffage et prérefroidissement, ERV avec déshumidification, ERV avec humidification, HRV et ainsi de suite. Si vous avez des exigences, nous pouvons personnaliser pour vous.

Installation

Si vous en avez besoin, vous pouvez contacter notre service client pour vous guider dans l'installation, ou vous pouvez vous référer à la vidéo d'installation suivante.

À propos du service après-vente

Dans des circonstances normales, en cas de dommages non humains, nous vous offrons une garantie de qualité gratuite pendant un an.Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client.Si la période de garantie est dépassée ou si le produit est artificiellement endommagé pendant la période de garantie, nous fournirons des pièces de rechange payantes et d'autres services.